Wokół procesorów Ryzen 7 9800X3D narasta fala niepokoju po serii zgłoszeń krytycznych awarii na płytach głównych ASUS z rodziny 800. Entuzjaści sprzętu donoszą, że w bardzo krótkim czasie kilka egzemplarzy tych CPU po prostu przestało działać, mimo pracy na nowoczesnych konstrukcjach z chipsetami X870E i B850.
Pierwsze relacje zaczęły pojawiać się na Reddicie, skąd szybko trafiły do serwisów technologicznych. Schemat zdarzeń zwykle wygląda podobnie: komputer zawiesza się, resetuje, a następnie płyta główna pokazuje kod „00”, który w praktyce oznacza całkowitą utratę sprawności procesora – często bez widocznych śladów fizycznego uszkodzenia.
Wśród wymienianych konstrukcji znajdują się topowe modele, takie jak ROG Crosshair X870E Hero, ROG Strix X870E‑E Gaming czy TUF B850M‑Plus WiFi, czyli płyty przeznaczone do platformy AM5 i najnowszych Ryzenów. Jeden z techników opisał sytuację, w której w ciągu jednego dnia na płytach ASUS X870E padły aż trzy sztuki Ryzen 7 9800X3D, co wywołało prawdziwą lawinę podobnych komentarzy.
Na ten moment ani AMD, ani ASUS nie przedstawiły oficjalnego, szczegółowego wyjaśnienia problemu. Najczęściej przywoływana hipoteza mówi o błędach w zarządzaniu napięciem lub mikrokodzie BIOS‑u, które mogą prowadzić do krótkotrwałych przepięć niebezpiecznych dla wrażliwego na takie skoki układu SoC w Ryzen 7 9800X3D z pamięcią 3D V‑Cache.
Dodatkowym zmartwieniem jest fakt, że ten model procesora nie umożliwia klasycznego, ręcznego overclockingu. Oznacza to, że ewentualny problem może wynikać wyłącznie z automatycznych mechanizmów zarządzania energią po stronie płyty, a nie z agresywnych ustawień użytkownika. Część osób zgłasza poprawę stabilności po aktualizacji BIOS‑u do najnowszej wersji, choć nie daje to pełnej gwarancji uniknięcia kłopotów.
Poszkodowani właściciele procesorów i płyt zgłaszają reklamacje zarówno do AMD, jak i ASUS‑a, ale czas rozpatrywania wniosków bywa różny w zależności od kraju. Serwisy i sklepy notują kolejne przypadki, a na forach przewijają się wzmianki o ponad dwudziestu uszkodzonych CPU w zbliżonych okolicznościach, co podkopuje zaufanie do nowych płyt ASUS z serii 800.
Do czasu, aż producenci jasno odniosą się do sprawy, wielu ekspertów rekomenduje, by unikać łączenia Ryzen 7 9800X3D z płytami ASUS 800 lub przynajmniej zadbać o najnowszą wersję BIOS‑u i wyłączenie agresywnych trybów automatycznej optymalizacji. Sytuacja budzi skojarzenia z problemami znanymi z 2023 roku, kiedy na podobne usterki związane z napięciami narzekali właściciele procesorów Ryzen 7000X3D – tyle że dziś stawką są jeszcze droższe, nowsze komponenty.
