Ad imageAd image

Użytkownicy masowo odinstalowują ChatGPT po umowie z Pentagonem, a Claude rośnie dzięki „etycznej” AI

Czas czytania 6 min

O czym jest artykuł – krótkie streszczenie

Artykuł opisuje gwałtowny wzrost odinstalowań aplikacji ChatGPT w USA po ogłoszeniu strategicznego porozumienia między OpenAI a Departamentem Obrony (obecnie znów nazywanym Departamentem Wojny). Według danych Sensor Tower liczba odinstalowań ChatGPT wzrosła o 295% w ciągu 24 godzin, a dzienny wskaźnik odejść użytkowników skoczył z typowych 9% do około trzydziestokrotności tej wartości. Jednocześnie konkurencyjna aplikacja Claude od Anthropic zanotowała wzrost pobrań o 51% i stała się najczęściej pobieraną darmową aplikacją m.in. w USA, Kanadzie, Niemczech i Szwajcarii, korzystając z wizerunku „bezpiecznej, nie‑wojskowej AI”. OpenAI mierzy się też z lawiną negatywnych ocen – liczba recenzji jednogwiazdkowych ChatGPT wzrosła o 775% w jeden dzień, a roczna dynamika pobrań spadła o 13% po wcześniejszym wzroście na poziomie 14%.

Wstęp: kiedy etyka ważniejsza jest niż funkcje

Rynek generatywnej AI przyzwyczaił nas do wyścigu na parametry modeli, szybkość i nowe funkcje. Historia z umową OpenAI–Pentagon pokazuje jednak, że użytkownicy coraz częściej patrzą nie tylko na możliwości techniczne, ale też na konsekwencje polityczne i militarne wykorzystania sztucznej inteligencji. Decyzja Anthropic, by oficjalnie odciąć się od projektów broni autonomicznej i systemów inwigilacji, stała się realnym argumentem konkurencyjnym – na tyle mocnym, że w kilka dni przetasowała rankingi w sklepach z aplikacjami.

Najważniejsze informacje

  • Temat: masowy odpływ użytkowników z ChatGPT po ogłoszeniu współpracy OpenAI z Departamentem Obrony USA i jednoczesny wzrost popularności Claude.
  • Kluczowe liczby:
    • +295% odinstalowań ChatGPT w 24 godziny,
    • dzienna stopa rezygnacji zamiast typowych 9% sięga ~30× tej wartości,
    • +51% pobrań Claude w tym samym okresie,
    • +775% wzrost liczby ocen jednogwiazdkowych ChatGPT jednego dnia,
    • –13% rok do roku w pobraniach ChatGPT zamiast wcześniejszego +14%.
  • Kontekst: sojusz ChatGPT z wojskiem kontra deklaracja Anthropic, że nie będzie współpracować przy projektach inwigilacyjnych i broni autonomicznej.
  • Skutek rynkowy: Claude zostaje numerem 1 w darmowych aplikacjach w USA i kilku innych krajach, podczas gdy ChatGPT traci udział w rynku mobilnym.

Co wywołało exodus z ChatGPT?

Punktem zapalnym było potwierdzenie strategicznego sojuszu OpenAI z Departamentem Obrony USA, który pod obecną administracją znów posługuje się nazwą Departament Wojny. Po nagłośnieniu tej informacji w mediach społecznościowych i prasie technologicznej użytkownicy zaczęli masowo usuwać aplikację ChatGPT ze smartfonów.

Dane Sensor Tower cytowane w artykule pokazują, że wskaźnik odinstalowań skoczył o 295% w ciągu jednej doby, co daleko wykracza poza normalne wahania. To nie był „szum statystyczny”, ale czytelna reakcja na związek między konsumencką AI a projektami wojskowymi.

Claude rośnie na fali „etycznej AI”

Konkurencyjna aplikacja Claude od firmy Anthropic niemal natychmiast skorzystała na kryzysie wizerunkowym ChatGPT. W tym samym oknie czasowym liczba jej pobrań w USA wzrosła o 51%, a produkt stał się najpopularniejszą darmową aplikacją w sklepach z aplikacjami w USA, Kanadzie, Niemczech i Szwajcarii.

Kluczowy jest tutaj komunikat Anthropic: firma publicznie zadeklarowała, że nie będzie uczestniczyć w projektach inwigilacji ani broni autonomicznej. To „etyczne pozycjonowanie” zostało dodatkowo wzmocnione wcześniejszą, głośną odmową udziału w jednym z projektów związanych z Pentagonem, co artykuł opisuje jako moment, w którym Claude „podbił iPhone’a”. Dla wielu użytkowników to namacalny sygnał, że ich dane i interakcje z AI nie posłużą bezpośrednio celom wojskowym.

Hejt w recenzjach i spadek pobrań ChatGPT

Ucieczka użytkowników nie ograniczyła się do samych odinstalowań. W dniu największej burzy liczba ocen jednogwiazdkowych ChatGPT w sklepach z aplikacjami zwiększyła się o 775%, co pokazuje, że niezadowoleni użytkownicy aktywnie wykorzystali system ratingów do wyrażenia sprzeciwu.

Równocześnie statystyki pobrań w ujęciu rocznym przestały rosnąć – zamiast wcześniejszego trendu na poziomie +14% rok do roku, po ogłoszeniu umowy odnotowano spadek o 13%. To bardzo szybka zmiana narracji: z aplikacji „domyślnej” do symbolu kontrowersyjnej, militarnej AI, którą część odbiorców chce bojkotować.

Zmiana lidera: od techniki do polityki

Dane z Appfigures i Similarweb pokazują, że przez kilka kolejnych dni Claude miał wyższy wolumen pobrań niż ChatGPT, co wcześniej się nie zdarzało. Analitycy cytowani w tekście przyznają, że mogą istnieć także inne czynniki – np. nowe funkcje czy aktualizacje – ale zbieżność czasowa z ogłoszeniem umowy wojskowej jest zbyt silna, by ją ignorować.

To tworzy ciekawy precedens: po raz pierwszy w segmencie masowej konsumenckiej AI polityka i etyka wprost przeważają nad „rozmiarem modelu” czy benchmarkami. Użytkownicy, szczególnie w krajach zachodnich, zaczynają traktować wybór chatbota jak decyzję konsumencko‑polityczną, a nie wyłącznie techniczną.

Dodatkowe uwagi: co to znaczy dla zwykłego użytkownika?

Jeśli korzystasz z generatywnej AI do pracy lub prywatnie, ta sytuacja pokazuje, że warto patrzeć nie tylko na funkcje, ale i na politykę współpracy dostawcy z rządami i wojskiem. Firmy takie jak OpenAI i Anthropic przyjmują diametralnie różne strategie – jedna stawia na ścisłą współpracę z sektorem obronnym, druga buduje markę na odmowie udziału w projektach militarnych.

Dla użytkownika oznacza to, że warunki korzystania z usługi i jej partnerstwa mogą w każdej chwili zmienić sposób, w jaki czuje się on z daną aplikacją. Warto co jakiś czas zaglądać w politykę prywatności i oficjalne komunikaty – nie tylko w changelog techniczny.

Podsumowanie: rynek AI wchodzi w fazę „etycznej konkurencji”

Masowy exodus z ChatGPT po umowie z Departamentem Obrony oraz równoległy wzrost Claude pokazują, że zaufanie i etyka stają się pełnoprawnymi walutami na rynku AI. Wzrost odinstalowań o 295%, skok ocen 1★ o 775% i wyjście Claude na pozycję lidera w App Store jasno sygnalizują, że użytkownicy nie chcą, by ich ulubione chatboty kojarzyły się z projektami wojskowymi i inwigilacją.

Dla twórców modeli to ostrzeżenie: przyszłe decyzje biznesowe – zwłaszcza dotyczące sojuszy z rządami i wojskiem – mogą mieć bezpośrednie przełożenie na liczby pobrań, przychody i lojalność użytkowników. Dla nas, użytkowników, to z kolei moment, w którym wybór aplikacji AI zaczyna przypominać wybór banku czy systemu płatności – liczy się nie tylko wygoda, ale i to, co stoi za kulisami.

Jesteś naszym klientem?

Awaria sprzętu?

Problem ze sprzętem?

Nasza oferta

Pogoda dla Wrocławia
7°C
Wrocław
zachmurzenie duże
8° _ 7°
85%
6 km/h
niedz.
10 °C
pon.
12 °C
wt.
9 °C
śr.
10 °C
czw.
11 °C